青海省委编办扎实开展“化解信访积案专项行动”

　　青海省委编办深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，多措并举开展机构编制信访工作。

　　一是深学细研，把握机构编制信访工作重要意义。深入领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，统一思想认识，提高政治站位。深刻理解《信访工作条例》主要内容和核心要义。贯彻落实全国编办主任专题视频会议精神和《机构编制信访举报受理办理工作规则》要求，准确把握机构编制信访工作重要意义。

　　二是强化落实，开展“化解信访积案专项行动”。成立信访工作领导小组，主要负责同志任组长、班子成员任副组长、各处室负责人为成员，统筹协调信访工作。全面梳理党的十九大以来省机构编制有效信访举报事项受理办理情况，做到“四清”：信访诉求清、责任分工清、工作措施清、办理情况清。确定“一案一策”标准，完善机构编制有效信访举报受理办理工作台账。督导市（州）委编办建立机构编制信访工作预案和信访工作档案，实行“一案一卷”。

　　三是建章立制，提升机构编制信访工作规范化水平。结合《省委编办信访工作应急预案》，制定印发《青海省机构编制信访举报受理办理工作细则（试行）》，细化信访工作程序。建立“省办督导、分级负责、上下协调”工作机制，统筹机构编制信访与监督检查工作。制定印发《关于开展机构编制专项监督检查的通知》，将机构编制有效信访举报受理办理情况作为专项监督检查重点内容之一，深入部分省直单位和市州进行专项督查。

　　四是抓常抓长，推动机构编制信访工作常态化。依托“12310”机构编制举报平台，畅通电话、网络、邮件等信访举报渠道，建立机构编制有效信访举报受理办理“月报告”“零报告”制度，各市（州）、县（市、区）委编办如实登记受理，准确调查核实，依法依规办理，及时妥善处置，每月逐级报告，坚持把矛盾化解在基层、隐患消除在萌芽。